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テレビ壁掛け工事(石膏ボード) SEIWAにお任せください。 [工事・設置]

テレビの壁掛け工事やってまーす。
通常では難しい(石膏ボード壁)ジャストップ工法で取り付けております。
↓↓↓


最近のテレビは大画面で薄く出来ております。
テレビを壁にかけてみませんか??

壁掛け工事のメリット
・壁面を利用するので大きなテレビが設置できる。
・地震に強い。
・掃除が楽。
・なんと言ってもオシャレ。
色々なメリットがあります。

1.jpg

テレビ壁掛け相談受付中です。

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当店はソニーショップですが他メーカーのテレビでも取付いたします。
岡山の方、是非ご相談くださいませ。

Office のライセンス認証ができない問題について 店長ミスる。 [工事・設置]

VAIO納品設定時に・・・・・・。

office設定中に
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このプロダクトキーは既に使用されています。

あーまた出たよ。
5.jpg
1月末からの「Office の初期設定時に、ライセンス認証ができないという問題が発生しているようです。」問題。

マイクロソフトに電話
マイクロソフト アンサーデスク
電話番号 0120-54-2244
受付時間:
月~金曜日  9:00~18:00
土、日曜日 10:00~18:00
(祝日、指定休業日を除く)

店長、1月末はチャットで対応して貰いました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/office/activation/

なかなか繋がらないんだよなー。
45分待ちで繋がりました。
(チャットも同時にしていたのですが電話の方が先につながりました。)

で、サポートの方と話をしていますと・・・・・。
どうも私のプロダクトキーの入力ミス、ポイです。
プロダクトキーの入力し直しでトラブル解決。

Nooooo。痛恨の店長ミスです。45分も余計に時間が掛かってしまいした。
最近、Office のライセンス認証ができない問題が多々あったので、マイクロソフトの問題にしてしまいました。
ゴメンナサイ。

お客様にもゴメンナサイ。
初歩的なミスです。とほほほほ・・・・。

ネットワーク設定のお仕事。 [工事・設置]

NTT光からキャリアの光にプラン変更されたお客様からのご依頼。
「簡単に接続設定できると聞いたが、難しくてできない。」との事。

お客様宅にご訪問
5.jpg
ルーター設定・無線LAN設定で作業は終了。
説明書通りに作業するのですが、初めてのお客様は難しいですよね。

喜んで頂きパソコンのご注文も頂けました。
店長、歓喜!!

スマホ画面をスクリーンミラーリングでテレビBRAVIAに映す!! [工事・設置]

店長、本日テレビの納品にて
お客様からスクリーンミラーリングの問い合わせがあったのですが上手く説明できませんでした。
ホント恥ずかしい限りです。

自分への戒めのつもりで動画をアップしました。
スクリーンミラーリングはとっても便利な機能なので対応商品をお持ちの方は使ってみてください。



ブラビアの対応機器一覧
http://www.sony.jp/support/tv/connect/mobile/list/

明日からもっと勉強しよー。あーもー寝る


7.jpg
地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン
4K液晶テレビ65インチ「KJ-65X9300D」
販売価格 489,880 円+税
10.png



7.jpg
地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン
4K液晶テレビ55インチ「KJ-55X9300D」
販売価格 309,880 円+税
10.png


4.jpgMy sony IDでログインすると
「AV商品に使える10%OFFクーポン」
付いております。 ログインすると、クーポンを使った割引価格でおトクにお買い求めになれます!

ひかりTVの接続設置 [工事・設置]

お客様から「ひかりTVの接続設置ができない。」と、電話でご相談が・・・・。
店長「NTTかプロバイダに、お尋ねになる方がよろしいかと・・・・。」

お客様「ネットの事は店長にお願いしたい。」
本当にありがたいお言葉です。
店長「もし出来なかったら許してね」と言う条件で引き受けました。

店長、恥ずかしながら「ひかりTV」チューナーの設定は初めてです。
説明書見ながらすれば、なんとかなるだろう??

お伺いすると
DSC_0129.jpg
すでに開梱されており
お客様にお聞きしても「接続設定の説明書などはない」との事。

6.jpg
間違いなく、接続されているし・・・・・。

嫌な予感が・・・・。
エラーメッセージが表示され移りません。

仕方なくサポートセンターにTEL。
ONUから直接、ひかりTVチューナーに接続すると映ることがわかりました。
サポートセンター「ルーターの問題ですね。後はルーターメーカーにお問い合わせくださいませ。」
クッ!! ドツボに入ったか!!
無線ルーターはバッファローのWSR-1166DHP


んんんん???? 思ったのですが・・・・。

ひかりTVチューナーはIPv6で繋がるので・・・・。
ルーターがIPv6パススルーすれば!!
DSC_0132.jpg
フレッツIPv6サービス対応機能 使用にチェック
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/14991

DSC_0133.jpg
おおお・・。繋がりました。

お客様「ここからは自分で出来る」との事。
接続方法の説明書がないのが納得できないですが・・・・。
まっ、繋がって本当に良かったです。

ひかりTV4Kなどもあるので、店長もっと勉強せねばと痛感した1日でした。



4Kテレビ設置後・・・・・。これ付けて・・・・。 [工事・設置]

4Kテレビを納品、設置、接続、説明。
全て終わり。

お客様から「これも付けて」
スピーカー付きリモートコマンダーでした。
手元でテレビの音声を聞ける、スピーカー付きリモコンです。
ヘッドホン端子に繋げると、リモコンから音は出ますが4Kテレビから音でません。

んんんん・・・・。

1.jpg
ホーム→設定→音質・音声設定→ヘッドホン使用時設定→スピーカー・ヘッドホン併用

これで、リモコンからも4Kテレビからも音が出るようになりました。
お客様のご希望に添えてホッとしました。


1.jpg



2.jpg
リモートコマンダー
RM-PSZ35TV
販売価格 9,505円+税
10.png

「識別されていないネットワーク 制限あり」ネットに繋がりません。 [工事・設置]

パソコンの接続設置のお仕事にて。

お客様宅は、光ファイバー、バッファローの無線LANにてホームネットワーク

購入して頂いたPCを無線LAN接続設定すると・・・・・。
1.jpg
識別されていないネットワーク 制限あり
になり、ネットに接続できません。

IPアドレス・デフォルトゲートウェイ、振られています。
インターネット プロトコルも自動取得になっております。
他のパソコンも同じ状態。繋がりません。

なにっ!!

CTUにLANケーブルとPCをつないぐと、ネットに繋がります。
ここまでは問題ないです。

バッファローの無線LANにLANケーブルとPCをつなぐと、「識別されていないネットワーク 制限あり」ネットに繋がりません。

無線LANのリセットしてもダメでした。

ここまでで1時間かかってしまいましたので、私が持っているバッファローの無線LANに交換することにしました。
どのPCもネットに繋がりました。

お客様にご説明し、新品の無線LANを購入して頂きました。

ソニー4Kテレビ、配達設置してきました。 [工事・設置]

本日、4Kテレビの配達設置してきました。

DSC_0953.jpg
KD-55X9200Aなので重量40Kg
設置場所は2F

DSC_0955.jpg
無事設置、設定終了

DSC_0956.jpg
シャープBDレコーダーがHDMIリンク出来たので、チョットビックリ!!
お客様と一緒に4K映像を楽しみました。
非常に喜んで頂いたので嬉しかったです。



4.jpg地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テレビ
KD-65X9200A
※設置設定サービス付属
販売価格:749,800円(税込)
10.png



4.jpg地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テレビ
KD-55X9200A
※設置設定サービス付属
販売価格:499,800円(税込)
10.png


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WLI-TX4-G 接続設定 ムズ・・・・。 [工事・設置]

NAS-D500HDをお買い上げ頂いたお客様からのご依頼
「インターネットに接続し曲データを取得したい。」との事。

NAS-D500HDの動作確認済み無線LAN機器
http://www.sony.jp/support/netjuke/confirm/lan.html

WLI-TX4-Gの商品を取り付けることになりました。 
他の商品は生産完了になっておりました。


1.jpg
お客様宅で接続設定。
んんん・・・・・。
説明書を見るとAOSSならボタンを押して接続設定なのですが、お客様宅はWPA2-TKIP

どうするんだ??
WLI-TX4-GのIPアドレスが1.1.1.1なのでブラウザから接続してみましたがダメ

調べてみると・・・・。
http://www.akakagemaru.info/port/WLI-TX4-G.html

2.jpg
•IPアドレス 1.1.1.2
•サブネットマスク 255.0.0.0.0
に設定することでブラウザから1.1.1.1にて接続成功しました。

SSIDとWPA2-TKIPを入力し無事設定終了

3.jpg
NAS-D500HDに繋いで動作確認いたしました。
無事、ネットに繋がりました。

ソニーさんで動作確認済み商品なので安心していた自分が恥ずかしい・・・・。
ヒヤッとした1日でした。


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Windows8 スタートボタンが便利 [工事・設置]

Windows8 アップグレートの仕事が多くなってきております。

2012 年 6 月 2 日から 2013年 1 月 31 日までの間に、対象となっている Windows 7 PC または DSP 版を購入すると、優待価格1,200円 で Windows 8 Pro アップグレード版を購入できます。
http://windowsupgradeoffer.com/ja-JP

上記以外の方は
期間限定の特別価格で Windows 8 Pro 3,300円です。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/buy?ocid=GA8_O_MSCOM_Prog_FPP_Null_Null

2つともダウンロードでの提供になります。
OSのアップグレードは難しいな??と思っておられる方、SEIWAにてお手伝いさせていただきます。(有料サポート)

Windows8 アップグレードし納品・説明すると必ずお客様から
「スタートボタンがないと困る」

15.jpg
【フリーウェア】Windows8にスタートボタンを付ける「Classic Shell 3.6.1J」 9/20
http://www.dnki.co.jp/content/view/145/1/
こちらの導入をお勧めしております。
「Classic Shell 3.6.1J」を利用すればWindows7と同じように困ることなく操作することができます。

16.jpg
ただすべてのプログラムがXPの様に横に出てくるのがカッコ悪いです。
まっ便利だからイイか!!


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